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售后服务

整车配件保修范围,全国联保

电机

高速电机: 线圈缺相、烧毁;磁钢退磁、脱落;电机轴故障等质量问题 24个月

霍尔、轴承、离合器: 霍尔烧坏、轴承异响 12个月

电池

铅酸电池: 蓄电池出现断格、不存电、放电容量<70% 12个月 (前6个月换新电池,后6个月换维护电池)

锂电电池: 24个月 (前12个月换新电池,后12个月换维护电池)

车体件

车架、后平叉、前叉、前轮、把横把立、方向柱、鞍座管: 自然开焊、脱焊、断裂现象 24个月

涨闸、支梯、前后鼓盖: 自然开焊、脱焊、断裂现象 12个月

烤漆件、电镀件: 大面积脱漆、褪色、起泡、龟裂 6个月

鞍座、后衣架、后视镜: 开线、断裂 6个月

前、后减震器: 自然变形、断裂等,由于制造不良导致的质量问题 6个月

电器件

控制器充电器、显示仪表、把、调速把、断电开关、主线束:     12个月

喇叭、报警器、转向灯、大灯总成、后尾灯、闪光灯、转换器、电源锁组合开关:   6个月

不保修条款
1.以三包范围及时限为基准,超过规定“三包”时限和范围的
2.促销类及赠品物品类
3.用户未按照本使用说明书正确使用、保养及调整造成的故障
4.因地震、台风、水灾、火灾等不可抗拒的因素造成的故障和损坏
5.用户未在指定的特约维修网点维修,自行改装、分解、破坏零件状态的
6.使用非原厂件造成的其他零部件损坏或擅自修改电路和配置的
7.撞车、摔车、超载、超速等人为因素造成的故障
8.无维修卡、发票或票卡物不符的
9.恶意涂改零件三包鉴定日期的